Bu haftaki analizlerimize önce İş Bankası bankamatik reklamından başlayalım.
Belli ki İş Bankası, şubelerine gelen insan sayısını azaltmaya çalışıyor. Bu nedenle de bankamatiklerini banka şubesi gibi konumlandırıyor. Dikkat çekme malzemesi olarak kullanılan ünlü ise Mehmet Ali Alabora.
Reklam ilk bakışta işini yapıyor gibi görünüyor. Alabora çıkıyor ve baskın bir ekran karakteri olarak İş Bankası şubeleri ile bankamatiklerin farksızlığını bir bir anlatıyor. Araya birkaç espri sıkıştırıyor. Reklam yayınlandıkça frekans etkisiyle bankamatikler İş Bankası şubesi olarak konumlanıyor.
Gerçekten konumlanıyor mu? Elimde veri yok... Eğer konumlama gerçekleşiyorsa bankamatik kullanıcılarının sayısının bir önceki aya göre belirli sayıda artış göstermesi ve daha sonra da artışın devam etmesi gerekir. Bu olmaz ise reklam başarısızdır ve reklama yapılan yatırımın geri dönüşü alınmamıştır.
Tahminim söz konusu artışın olmayacağı yolunda. İş Bankası'nın bankamatik kullanmama nedenlerini iyi araştırmadığını düşünüyorum. Bankamatiklerin birçok bankacılık işlemini yaptığını artık çoğunluk biliyor. İş Bankası'nın öncelikli hedefi bankamatiklerin özelliklerini bilip kullanmayanlar olması gerekmez miydi? Örneğin güven sorununu aşarak...
Bankamatiklere yönelik olarak b...